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preguntas básicas

¿Qué es optimia?

optimia es una consultora boutique especializada en equipos sanitarios. Combina consultoría estratégica online y micro-aprendizajes diarios por WhatsApp para fortalecer cultura, coordinación interna, hábitos profesionales y experiencia paciente.

¿Qué servicios ofrece optimia?

Dos líneas principales:
a) Consultoría estratégica online: cultura, liderazgo, clima y acompañamiento directivo.
b) Micro-aprendizaje diario por whatsapp: contenidos breves, prácticos y aplicables diseñados para hospitales y clínicas.

¿A quién va dirigido?

A hospitales públicos, clínicas privadas, servicios asistenciales, farmacias, centros de fisioterapia, odontología, laboratorios, grupos sanitarios y profesionales sanitarios.

¿Cómo se entregan los contenidos?

Por WhatsApp Business, sin apps ni contraseñas. Un formato ligero, accesible y sin fricción.

¿Debo responder a los mensajes?

No. Son unidireccionales para no añadir presión ni carga mental.

programas y duración

​optimia funciona en un formato de suscripción mensual, sin compromisos y sin permanencia.

Cada servicio, clínica o profesional puede activar y cancelar cuando quiera.


Esto permite que los equipos y las organizaciones:

  • se adapten a sus ritmos reales,

  • gestionen altas y bajas sin fricción,

  • y mantengan un flujo continuo de aprendizaje independientemente de la rotación interna.
     

¿Qué ocurre cuando alguien nuevo se incorpora al servicio o se inscribe por primera vez?

Toda persona que entra en optimia, sea en un servicio público, una clínica privada o a título individual, comienza con una formación básica de 4 semanas.


Una vez completada esta base, la persona pasa automáticamente al grupo continuo que corresponde a su realidad (pública o privada).


¿Por qué existe esta formación base de 4 semanas?

Porque nadie puede integrarse bien en un programa optimia sin compartir primero un lenguaje común mínimo.

Estas cuatro semanas garantizan que cualquier persona nueva:

  • entiende los principios del método,

  • sabe qué esperar,

  • reconoce los gestos esenciales,

  • y se integra sin frenar al resto.

Es una “rampa de entrada” diseñada para acelerar, no para ralentizar.


¿Cuánto dura el programa completo?

optimia no es un curso con inicio y fin:
es un proceso continuo, adaptado al día a día de los servicios sanitarios.

Mientras el servicio o la clínica mantenga la suscripción, el equipo sigue recibiendo:

  • micro-aprendizajes diarios,

  • ajustes basados en los radares periódicos,

  • contenidos adaptados a los patrones culturales que surgen,

  • y mejoras constantes.


Es un formato diseñado para culturas que evolucionan, no para formaciones que se agotan.


¿Puedo darme de baja cuando quiera?

Sí.
La suscripción es mensual y se puede cancelar en cualquier momento sin ningún tipo de penalización.

Experiencia Paciente (1).png
beneficios

¿Qué beneficios aporta optimia?

optimia aumenta el nivel de conciencia profesional y colectiva del equipo.
Cada micro-aprendizaje amplía el vocabulario interno, refina la percepción de los detalles del día a día y aporta un marco común para interpretar lo que sucede en el servicio.
 

Con esta conciencia más afinada:

las conversaciones se vuelven más claras, más profundas y más respetuosas,

las decisiones se toman con más criterio y menos impulsividad,

se reduce la fricción innecesaria,

se estabilizan los relevos y los turnos,

aumenta la serenidad en contextos de presión,

y la experiencia del paciente se vuelve más consistente.


En conjunto, optimia genera más cohesión, más claridad, menos desgaste, mejor clima, mayor coordinación interna y mayor consistencia entre profesionales y turnos.

¿optimia sirve en servicios con mucha presión asistencial?

Sí.
Está diseñado para entornos exigentes donde no hay tiempo para formaciones.

¿optimia mejora la experiencia del paciente?

Sí.
Sin grandes cambios estructurales, pero con mejores conversaciones, claridad, calidez y coordinación.

Compasión Clínica (1).png
bases del método

¿Cuales son las bases del método?
optimia se apoya en el un marco multidisciplinar sustentado por más de 50 autores de referencia a nivel internacional distribuidos en cuatro grandes ejes:


Psicología & Bienestar Activo
Seguridad psicológica, regulación emocional, gratitud, hábitos, liderazgo compasivo, mindfulness, felicidad organizacional, propósito personal, autoconocimiento y neurociencia del bienestar.


Cultura & Organización Evolutiva
Salud organizacional, pensamiento sistémico, reculturing, coherencia cultural, liderazgo relacional, dinámicas de poder, dirección por misiones, cultura implícita y aprendizaje colectivo.


Estrategia & Modelos de Futuro
Innovación disruptiva, modelos exponenciales, estrategia anticipativa, estrategia basada en decisiones claras, propósito como motor y futuro del trabajo.


Filosofía & Sabiduría Aplicada
Pensamiento complejo, ética organizativa, cuestionamiento mayéutico, conciencia transformadora y sentido existencial en la práctica profesional.


optimia integra este conocimiento gracias a un uso profesional, seguro y ético de la inteligencia artificial que detecta patrones culturales anónimos para adaptar cada micro-práctica a la realidad del servicio con precisión clínica.

 

¿Por qué el cambio ocurre con micro-gestos?

Porque el cerebro cambia por repetición breve en el mismo contexto con baja fricción.

 


¿Por qué no utilizáis formaciones largas?

Porque no funcionan en la práctica asistencial: consumen tiempo y su efecto se diluye.

 


¿Por qué se trabaja un único foco semanal?

Porque la mente retiene mejor cuando no se abruma y cuando el foco se repite en distintos formatos.

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optiscan

¿Qué miden los radares de optimia?

  • Radar Operativo: coordinación, claridad, liderazgo, resiliencia y tono cultural.

  • Radar Experiencia Paciente: información, tiempos, acompañamiento, transiciones y calidez.


¿Cuánto tiempo dura el diagnóstico inicial?

15 minutos por persona. No interrumpe la actividad asistencial.
 

¿Quién participa?

  • Jefatura

  • Mandos intermedios

  • Profesionales asistenciales


¿Los resultados se comparten con todo el equipo?

No.
Solo se entregan a la jefatura del servicio, siempre en formato agregado, nunca individual.

 

¿Sirve para evaluar personas?

No.
optiscan evalúa patrones colectivos, no profesionales.

 

¿Cada cuánto se repite el diagnóstico?

Cada 4 meses para medir evolución real.
 

¿Qué ocurre con el nuevo diagnóstico?

La IA de optimia ajusta las semanas siguientes para alinearlas con la realidad del servicio.

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ia y privacidad

¿La IA evalúa personas?

No.
La IA de optimia no analiza ni etiqueta individuos. Solo detecta tendencias anónimas.
 

¿Qué datos utiliza la IA de optimia?

Ningún dato personal. Solo patrones culturales agregados.
 

¿Es seguro y confidencial?

Sí.
No se guarda información personal ni conversaciones.
 

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semana tipo
  • Lunes: mapa mental + infografía del tema de la semana para ir situando

  • Martes: Tema de la semana (pdf y Podcast a elegir) 

  • Miércoles: Preguntas cortas para afianzar el conocimiento

  • Jueves: Preguntas cortas para afianzar el conocimiento

  • Viernes: Preguntas cortas para afianzar el conocimiento
     

¿Cuánto dura cada micro-aprendizaje?

Entre 30 segundos y 15 minutos según el día.
 

¿Qué pasa si un profesional quiere dejar de recibir los mensajes?

Puede hacerlo en cualquier momento sin afectar al resto del servicio.
 

¿optimia añade carga asistencial?

No.
Está diseñado para aliviar carga cognitiva diaria, no aumentarla.

¿qué es lo que NO hace optimia?

¿ optimia resuelve problemas estructurales del hospital?

No.
optimia trabaja cultura, comunicación y coordinación, no las estructuras macro.
 

¿Genera tensión dentro del servicio?

No.
optimia solo identifica patrones colectivos, nunca personas, y eso reduce tensión en lugar de crearla.

El optiScan (diagnóstico) se entrega únicamente al líder del servicio, y es él quien decide qué parte del informe comparte, con quién y en qué momento.


La gestión interna del contenido, total o parcial, es una decisión del liderazgo, no una responsabilidad de Optimia.

Nuestro trabajo es ofrecer claridad sin señalar a nadie y sin interferir en la dinámica interna del equipo.


¿optimia sustituye la formación presencial?

No.
La complementa, pero cubre lo que la presencial no puede mantener: repetición y continuidad.

 

¿optimia evalúa la calidad clínica?

No.
optimia trabaja la alineación de la cultura con la estrategia de la unidad asistencial

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precios

¿Cómo funciona el precio en optimia?

optimia trabaja con un modelo simple, transparente y proporcional al tamaño del servicio.
El precio se calcula por unidades asistenciales (UA), que representan la estructura real del servicio y determinan el número de optiScan y adaptaciones de programa.

¿Cómo se activa un programa?

  1. Datos del servicio

  2. Validación del presupuesto

  3. Enlace de alta para el equipo
     

¿Por qué las entidades privadas y públicas pagan precios diferentes?

Porque tienen realidades distintas y motivaciones distintas.

Las entidades privadas pagan más porque buscan destacar, atraer pacientes y diferenciarse… y porque están acostumbradas a invertir sin pestañear en aquello que creen que mejora su imagen: Instagram, anuncios de radio, marquesinas y campañas para ganar visibilidad.
 

Los hospitales públicos, en cambio, dependen de presupuestos públicos y trabajan con un propósito superior: el bien común. Gestionan recursos limitados, sometidos a control y orientados a garantizar el acceso universal a la salud.


No es injusticia ni privilegio.

Es simplemente reconocer la realidad sin maquillaje y ajustar los precios a las capacidades y motivaciones de cada entorno.

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