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En optimia creemos que una organización sanitaria pública saludable es aquella que

  • promueve la salud,

  • ofrece una buena experiencia a sus pacientes,

  • controla sus costes

  • lidera una cultura que transforma y empodera a sus miembros.

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Esa cultura no es abstracta:
se manifiesta en las conversaciones, los hábitos y los microgestos que sostienen cada turno.
Es la base invisible de todo.
La que permite que un servicio funcione con claridad incluso en días difíciles.

Micro abierto (1).png

Pero hoy, en muchos servicios, esa base se sostiene como puede.
 

Los profesionales quieren cuidar bien y saben hacerlo, pero trabajan en un entorno que empuja al límite:
demanda creciente, poco tiempo para conversar, variabilidad entre turnos, desgaste emocional.


El resultado no es caos.
Es variabilidad.

Distintos tonos, distintos criterios, distinta experiencia para el paciente según quién esté, a qué hora y bajo qué ritmo.

Equipo quirúrgico en operación
Equipo quirúrgico en operación

Programa personalizado gracias a optiScan™

EQUILIBRIO ofrece una adaptación continua de los módulos de formación al momento real del servicio
gracias a un diagnóstico inicial y diagnósticos adicionales cada 4 meses.

Cada optiScan™ analiza dos ejes:
Radar Operativo.
Radar Experiencia Paciente

Participan los 3 grupos de cada unidad asitencial: líder · mandos · equipo

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¿Qué obtiene el líder de la unidad asistencial?
 

  • Un retrato fiel de la situación de su servicio

  • Identificación de brechas y prioridades

  • Recomendaciones claras

  • Ajuste dinámico de los contenidos y del orden de las semanas para maximizar impacto

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100% online. 100% sin fricciones

optimia funciona
100% online por WhatsApp,
sin reuniones, sin plataformas complicadas y sin pedir tiempo extra.

cada profesional recibe micro-aprendizajes que puede leer en menos de dos minutos y avanzar a su ritmo.


Si alguien está de vacaciones o saturado, simplemente archiva los mensajes y continúa cuando quiera.

Nada se pierde, nada se detiene, nada genera presión.

Es un sistema sin fricciones, flexible y respetuoso con la vida real de los equipos sanitarios.

WhatsApp (1).png

programa semanal

Lunes

Carrusel + mini PDF →  que introduce el tema de la semana y orienta la atención hacia un patrón concreto del trabajo clínico o relacional.
 

Martes

Ejemplo real → una escena clínica, personal o interpersonal cotidiana del hospital que traduce el tema en un caso real y reconocible.


Miércoles

Gesto práctico → aplicable hoy


Jueves

Frase ancla → claridad y tono


Viernes

Cierre amable → consolidación + logro de la semana

​​

Desarollo Personal (1).png
precios por unidad asistencial

  • 1 unidad asistencial: 50 € 

  • de 2 a 5 unidades asitenciales: 100 € 

  • de 6 a 10 unidades asitenciales: 200 € 

  • de 11 a 16 unidades asitenciales: 300 €

  • de 17 a 22 unidades asitenciales: 400 €

  • de 23 a 28 unidades asitenciales: 600 € 

  • de 28 a 33 unidades asitenciales: 800 €


* Precios mensuales sin impuestos

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Medición de la Experiencia del Paciente por parte del equipo

  1. Accesibilidad y tiempos

  2. Información clara, comprensible y bidireccional

  3. Trato humano, empatía, respeto y calidez

  4. Coordinación entre niveles asistenciales

  5. Seguridad y confianza clínica

  6. Gestión de quejas, incidentes y resolución

  7. Información sobre tiempos de espera y procesos

  8. Sensación de acompañamiento

  9. Experiencia emocional global

  10. Condiciones del entorno (limpieza, confort, intimidad, señalización)

  11. Excelencia administrativa y procesos no clínicos

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Medición de la Operativa del servicio por parte del equipo

  1. Claridad de ámbitos de actuación clínica

  2. Valor de la propuesta clínica

  3. Modelo de gestión y sostenibilidad (recursos, tiempos, listas de espera, presión asistencial)

  4. Modelo de captación, acceso y flujo del paciente

  5. Conversión clínica y seguimiento del paciente (continuidad, longitudinalidad, información)

  6. Excelencia operativa y procesos (protocolos, tiempos, listas de espera, errores, carga real)

  7. Liderazgo y gestión del personal (estilos, clima, comunicación, soporte, conflictos)

  8. Cultura, hábitos y alineación con la estrategia del hospital

  9. Innovación clínica y renovación (formación, evidencia, prácticas seguras, actualización continua)

  10. Datos, medición y toma de decisiones

  11. Gestión de riesgos, suplencias y resiliencia operativa

Discusión del equipo médico
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