OptimIA
programa Lenguaje Común
Este programa está pensado para equipos sanitarios que necesitan coordinarse mejor en el día a día, sin entrar todavía en diagnósticos culturales institucionales ni en procesos de cambio estructural.
No parte de la idea de que el equipo “no se entienda”.
Parte de algo más frecuente: cada profesional actúa con buena intención, pero con distinciones distintas.
El foco no está en cambiar personas ni en imponer métodos.
El foco está en alinear el significado de palabras, gestos y decisiones cotidianas para que el trabajo fluya mejor hoy.
Todo ello mientras se trabaja, sin añadir tareas ni reuniones.
¿Qué trabaja este programa?
No cambia organigramas.
No redefine valores corporativos.
No introduce grandes marcos teóricos.
Trabaja sobre algo mucho más operativo:
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cómo se formulan peticiones
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cómo se dan explicaciones
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cómo se cuida (o se evita) el conflicto
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cómo se toman decisiones bajo presión
A través de micro-contenidos integrados en la rutina, el equipo empieza a compartir distinciones clave, por ejemplo:
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Explicar ≠ Asegurar comprensión
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Estar de acuerdo ≠ Comprometerse
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Cuidar el ambiente ≠ Evitar el conflicto
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Decir “sí” ≠ Poder cumplir
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Informar ≠ Coordinar
Estas distinciones permiten que:
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una conversación cambie de tono ese mismo día
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una petición sea más clara
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una fricción se aborde antes de enquistarse
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una decisión se ejecute con menos malentendidos
Estructura del programa (4 meses)
Mes 1 · Tomar conciencia de los malentendidos cotidianos
Mes 2 · Introducir distinciones que ordenan la coordinación
Mes 3 · Afinar conversaciones clave del día a día asistencial
Mes 4 · Consolidar un lenguaje compartido
¿Qué cambia cuando se aplica bien?
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Menos malentendidos y reprocesos
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Conversaciones más claras y más cortas
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Decisiones mejor ejecutadas
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Menos desgaste relacional
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Mejora de la coordinación y de la experiencia profesional
No porque el trabajo sea más fácil, sino porque se entiende mejor qué se espera de cada uno.
¿Para qué equipos es especialmente útil?
Este programa es ideal para:
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equipos que trabajan bajo presión
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servicios con alta interdependencia entre roles
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unidades donde “hablar mucho” no siempre implica coordinarse mejor
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líderes que quieren mejorar funcionamiento sin generar resistencia
También es especialmente útil para:
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iniciar un proceso sin fricción
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sensibilizar sin señalar culpables
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preparar el terreno para un trabajo cultural más profundo si se desea
Información práctica
Duración: 4 meses
Inversión: 300 € / mes (sin impuestos)
Incluye:
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Briefing con liderazgo
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Elección de frecuencia y formato
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Contenidos adaptados a hospital público o clínica privada

servicios complementarios activables
Además del acompañamiento continuo, las organizaciones pueden activar, cuando lo necesiten, servicios específicos de apoyo:
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Conferencia motivacional
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Resolución de conflictos (interprofesionales, intergeneracionales u organizativos)
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Redacción y aterrizaje operativo de misión, visión y valores: Para que orienten decisiones reales, no se queden en un póster
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Acompañamiento a mandos intermedios en conversaciones difíciles (feedback, límites, tensiones de rol, toma de decisiones)
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Diseño de acuerdos de funcionamiento del equipo. Cómo nos coordinamos, decidimos y nos cuidamos en el día a día
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Clarificación de roles y expectativas dentro de la unidad
Estos servicios pueden realizarse online o presencial, en función del contexto y las necesidades de la organización.
Precios: Consultar
OptimIA dona el 2% de sus beneficios antes de impuestos a la Fundación Humanizando la Sanidad.
